社会につながる人間力を育てます キッズベースキャンプ
美しい時代へ−東急グループ
お申し込み・手続き

オプションサービスのお申し込み・変更

オプションサービスのお申し込みや変更方法をご紹介いたします。

オプションサービスのお申し込み・変更

概要

対象 ： 全会員

お申込み・変更を行えるサービスは以下となります。

  • スポット利用
  • 延長/前延長（平日13：00、長期休み8：30前からのご利用）
  • キッズミール
  • イベントプログラム
  • オプション送迎

お申し込み・変更を行う

Step01

所属店舗に連絡を入れる

オプションサービスの内容によって、お申し込み方法が異なります。
詳細は下記の表をご覧ください。

※ 急なお申込み、変更、キャンセルはご利用店舗にお電話にてご相談下さい。

スポット利用

  期限 方法 キャンセル料
お申し込み ご利用の１カ月前より前営業日19時まで 電話・メール・連絡帳 -
変更・キャンセル 前営業日19時まで 電話・メール・連絡帳 なし
前営業日19時以降ご利用日の営業開始時刻まで 電話・メール サービス料の50%
ご利用日の営業開始時刻以降/ご連絡なし 電話・メール サービス料の100%
※ レギュラー会員の利用が多い日は、スポット会員利用枠を設定しています。（先着順）
※ レギュラー会員も利用登録曜日以外の日をスポットとしてご利用いただけます。
※ 所属店舗以外の店舗もご利用いただけます。利用する場合は、事前に所属店舗にご連絡下さい。ただしレギュラー会員が他店舗を利用する場合は、ご利用登録曜日であってもスポット利用として料金が発生します。所属店舗の会員の利用が優先となりますので、定員の都合上、利用出来ない場合がありますのでご了承下さい。

延長/前延長

  期限 方法 キャンセル料
お申し込み ご利用の１カ月前より前営業日19時まで 電話・メール・連絡帳 -
変更・キャンセル 前営業日19時まで 電話・メール・連絡帳 なし
前営業日19時以降ご利用日の営業開始時刻まで 電話・メール サービス料の50%
ご利用日の営業開始時刻以降/ご連絡なし 電話・メール サービス料の100%

キッズミール

  期限 方法 キャンセル料
お申し込み ・献立予定表通りのメニュー：ご利用の1週間前の19時まで
・献立の指定のない場合：前営業日の19時まで		 電話・メール・連絡帳 -
変更・キャンセル 前営業日19時まで 電話・メール・連絡帳 なし
前営業日19時以降ご利用日の営業開始時刻まで 電話・メール サービス料の50%
ご利用日の営業開始時刻以降/ご連絡なし 電話・メール サービス料の100%

イベントプログラム

  期限 方法 キャンセル料
お申し込み 毎月キッズベースキャンプ通信にてご案内 イベント参加
お申し込み表提出		 -
変更・キャンセル 前営業日19時まで 電話・メール・連絡帳 なし
前営業日19時以降/ご連絡なし 電話・メール サービス料の100%
※ イベントプログラムに関しましては、イベントによってキャンセル料が異なる場合がございます。

オプション送迎

  期限 方法 キャンセル料
お申し込み 利用開始月の1ヶ月以上前 電話・メール -
変更・キャンセル 前営業日19時まで
※病気などやむを得ない場合のみ		 電話・メール なし
前営業日19時以降/ご連絡なし 電話・メール サービス料の100%
継続利用中止 中止月の前月の10日まで 電話・メール  
お申し込み・手続きの お問い合わせ

お問い合わせは、こちらから承っております。お気軽にご利用ください。お問い合わせの多い項目をよくあるご質問として掲載しています。

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