オプションサービスのお申し込み・変更

振替サービス、その他オプションサービスのお申し込みや変更方法をご紹介いたします。

振替サービスのお申し込み

	対象会員	振替可能日数	内容
祝日振替	週1日～週4日コース	該当祝日分	レギュラー登録日が祝日の場合は、同月内の他の営業日に振替えることができます。なお、振替をする場合は、振替元日と振替先日のいずれか早いほうの前営業日の19時までにお申し込みをお願いいたします。
登録日振替	週2日～週4日コース	2日間	レギュラー登録日を、自己都合でも、同月内の他の営業日に振替えることができます。なお、振替をする場合は、振替元日と振替先日のいずれか早いほうの前営業日の19時までに、お申し込みをお願いいたします。
	週1日コース	1日間

Step01

振替サービスのお申し込みは、キッズアイ会員サイトからお手続きください。

プレミアムメンバーは毎月11日～15日に、翌月の振替サービスの受付を先行して開始します。

フレキシブルメンバーは毎月16日より翌月の振替サービスの受付を開始します。

Step02

ご登録が完了すると、「仮受付完了」のメールが送信されます。仮登録が完了しても、定員の関係でお受けできないこともあります。

Step03

お申し込みの結果を、あらためてメールにてお知らせいたします。

お申し込み・変更を行えるサービスは以下となります。

レギュラー会員も利用登録曜日以外の日をスポットとしてご利用いただけます。
所属店舗以外の店舗もご利用いただけます。利用する場合は、事前に所属店舗にご連絡ください。ただしレギュラー会員が他店舗を利用する場合は、ご利用登録曜日であってもスポット利用として料金が発生します。所属店舗の会員の利用が優先となりますので、定員の都合上、利用出来ない場合がありますのでご了承ください。

	期限	方法	キャンセル料
お申し込み	・献立予定表通りのメニュー：ご利用の1週間前の19時まで・献立の指定のない場合：前営業日の19時まで	キッズアイ会員サイト	-
変更・キャンセル	前営業日19時まで	キッズアイ会員サイト	なし
	前営業日19時以降ご利用日の営業開始時刻まで	キッズアイ会員サイト	サービス料の50%
	ご利用日の営業開始時刻以降/ご連絡なし	キッズアイ会員サイト	サービス料の100%

	期限	方法	キャンセル料
お申し込み	WEB、またはキッズアイ会員サイトにてご案内	オプションイベントおよび定員があるイベントは、キッズアイ会員サイトよりお申し込み	-
変更・キャンセル	前営業日19時まで	キッズアイ会員サイト	なし
	前営業日19時以降/ご連絡なし	電話・メール	サービス料の100%

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